数字旷野 智能客服

最近接触到很多企业提的需求：在微信端的智能客服系统

用来减少人工客户客服的长时间工作，还有工作的繁琐程度，让必要时候才调用人工客服。

我意识到，要搭建超级个体系统也会需要使用到智能客服。

因为在微信端一对一，或群聊中的智能客服实现有不稳定性。怎么解决呢？这个想法在我脑子盘了有一段时间了。

突然一天灵光乍现，我要用小程序端解决这个问题，同时也适合公域的传播。

然后有了这个系统。

实现方式

小程序端的智能客服，接入我的微信公众号。